Nos métiers et Clients

UNE ORGANISATION SUR MESURE PAR SECTEUR D’ACTIVITÉ ET PÔLE MÉTIER

CONVERS déploie pour ses clients des solutions personnalisées (outils, méthodes) et l’affectation de ses ressources par secteur d’activité :

• Opérateurs Télécom, FAI
• Energies
• Banque-Epargne-Assurance
• Santé
• Industrie
• Médias et Loisirs
• Secteurs publics, Associations
• Emploi

Les prestations et campagnes sont déclinées selon des pôles métiers :

• Avant-vente : qualification de bases, détection de potentiel, prise de rendez-vous, études
• Vente : acquisition, augmentation de la Valeur Client, réactivation, reconquête
• Fidélisation : welcome call, information, relance, maternage, confortement
• Service Client : hotline et assistance technique
• Commande : gestion et suivi des dossiers

AU TRAVERS DE SA COMPÉTENCE MULTI-SECTORIELLE,
CONVERS AFFICHE SES PRINCIPALES RÉFÉRENCES