Prestations multi canal

Prestations multi canal

Toutes nos solutions de prestations multi canal sont opérationnelles et maîtrisées.

• Téléphone : le flux interactif et immédiat qui répond aux demandes de vos clients, qui dynamise vos actions commerciales.
  Au cœur de notre activité, il est utilisé pour réaliser vos appels sortants et/ou entrants, qu’il s’agisse de campagnes en mode laboratoire ou industriel.
• Web Call back ou Click to Call : comment interagir avec un e-client ou e-prospect dans un contact plus relationnel et humain.
• Email : un flux rapide, personnalisé mais aussi économique et complémentaire aux autres supports.
  En amont, en plein cœur de votre relation client ou en aval, l’email est l’outil incontournable sur de nombreuses campagnes de marketing direct.
• SMS : Facile à mettre en oeuvre, il constitue l’un des outils les plus directs et les plus efficaces pour toucher vos cibles.
  Utilisable sur vos fichiers pré-qualifiés ou au moment du recueil de la donnée, le sms est un outil rapide et efficace à mettre en place, quel que soit le volume.
• Courrier : un canal classique mais toujours puissant, et fortement apprécié. Il personnalise et véhicule l’image de l’entreprise.
  Sur vos marchés BtoB, il peut se révéler l’outil incontournable pour rentrer en contact avec vos prospects, ou se montrer nécessaire voire indispensable pour entériner certains actes commerciaux.