Convers Télémarketing vous propose une gamme de services couvrant l'ensemble de la chaîne de la Relation Client à distance : avant-conquête, conquête, fidélisation, support.
Acteur reconnu du marché depuis 23 ans, CONVERS dispose d'un savoir-faire complet, doté des meilleurs outils technologiques et mettant l'humain au coeur de son dispositif.
En tant qu'Organisme de Formation, Convers Télémarketing vous propose de perfectionner les compétences de vos collaborateurs !
Venez vivre une expérience professionnelle dans la Relation Client qui vous convienne
Un centre de contact en france pour externaliser votre relation client
Dans le panorama des centres d’appels en France, CONVERS TELEMARKETING se positionne comme un acteur à valeur par ses prestations ; humain par ses pratiques RH et son éthique
Sur son site ou en Télétravail, Convers Télémarketing promeut une excellence opérationnelle dans un environnement humain, éthique et innovant.
Avril 2023, Convers rejoint le groupe Tersea.
Tersea est une entreprise spécialisée dans le pilotage de la relation client et l’externalisation des processus métier. Depuis 2007.
Ces 200 collaborateurs se partagent un espace de production de 150 positions de travail, constitué par module et attribué par donneur d’ordre.
En tant qu’entreprise socialement responsable, Convers Télémarketing promeut une totale égalité entre femmes et hommes sur le poste, les compétences et la rémunération. Cet index vient attester des valeurs historiques en matière RSE.
Depuis 1998, Convers Telemarketing propose ses prestations de Relation Client PREMIUM et capitalise sur une expérience consolidée ; s’appuyant sur des collaborations pérennes.
Cohérent dans sa démarche responsable, Convers Telemarketing embauche des collaborateurs dans la durée. Nos contrats CDI à temps convenu favorisent une pérennité rare sur le métier des centres d’appels et centres de contacts.
"Positionnement Premium"
Focus sur un business model un peu atypique qui fête son quart de siècle.
"Convers mise sur le temps convenu"
Notre DRH vous explique par quels moyens l'entreprise s'adapte au rythme de vie de chacun.
La revue de l'ANDRH
Notre DRH, Anne Cagnard, est à l'honneur !
Note obtenue : 99/100
Période du 01.01.2020 au 31.12.2020.
LA CONVERS FAMILY S'AGRANDIT
Nos équipes accueillent 4 nouveaux collaborateurs.
Dont 2 manageurs issus de mobilité interne (tous 2 étaient téléconseillers) et 2 nouveaux formateurs.
Leur diversité de compétences et d’expériences constitue un atout précieux pour notre entreprise. Nous sommes ravis de les compter parmi nous et leur souhaitons beaucoup de réussite dans cette nouvelle aventure !
Vous êtes actuellement téléconseiller et souhaitez travailler de chez vous ?
Vous souhaitez nous confier votre Relation Client ?
La Relation Client à valeur ajoutée requiert excellence relationnelle, émotion et un mode pluricanal maitrisé
Envie de former vos salariés à la Relation Client ?
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